Was ist ein UX (User Experience) Design?

Das UX-Design (User Experience Design) befasst sich mit der Gestaltung einer positiven und zufriedenstellenden Benutzererfahrung bei der Interaktion mit digitalen Produkten wie Anwendungen oder Websites. Das Hauptziel des UX-Designs ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer zu verstehen und darauf einzugehen, um die bestmögliche Benutzererfahrung auf der Webseite zu garantieren.

Wichtige Aspekte des UX-Designs

• Interaktive Elemente: Erstellung von Schaltflächen, Navigationsmenüs, Formularen und anderen interaktiven Komponenten zur Unterstützung der Navigation und Interaktion des Benutzers mit der Website.
• Informationsarchitektur: Strukturierung der Webseiten-Inhalte, um ein benutzerfreundliches und zielführendes Informationsangebot sicherzustellen.
• Benutzertests: Durchführung von Usability-Tests zur Evaluierung der Benutzerfreundlichkeit und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
• Synchronisierung mit der Technologie / CMS: Untersuchung der Möglichkeiten und Einschränkungen der verwendeten Technologie / des Content-Management-Systems (CMS), um diese als Basis für das Design zu nutzen.
• Integration von SEO-Must-Haves ins Layout: Berücksichtigung der richtigen H-Struktur, optimaler Call-to-Actions (CTAs), Page Speed und anderer SEO-relevanter Aspekte, um die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit der Website zu verbessern.

Warum ist UX-Design wichtig?

Das UX-Design ist von großer Bedeutung für den Online-Erfolg aus mehreren Gründen.

Zum einen bestimmt es maßgeblich, wie Benutzer eine Website oder Anwendung wahrnehmen und nutzen. Eine positive Benutzererfahrung kann dazu führen, dass Nutzer länger auf der Seite bleiben, öfter wiederkommen und eher konvertieren.

Zum anderen trägt ein durchdachtes UX-Design zur Markenwahrnehmung bei. Eine benutzerfreundliche und angenehme Erfahrung kann das Image einer Marke stärken und das Vertrauen der Nutzer erhöhen.

Ferner kann UX-Design auch dazu beitragen, Kosten zu senken, indem es Supportanfragen reduziert und die Notwendigkeit für aufwändige Neuentwicklungen verringert.

Insgesamt ist UX-Design ein entscheidender Erfolgsfaktor im digitalen Zeitalter, der über den bloßen Gebrauch einer Website oder Anwendung hinausgeht und die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden prägt.