Was bedeutet BOPIS?
BOPIS steht für “Buy Online, Pick Up In Store” und bezieht sich auf den Prozess, bei dem Kunden ein Produkt online bestellen und es dann in einem physischen Geschäft abholen. Diese Art des Einkaufs bietet den Kunden die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus einzukaufen, aber dennoch die Vorteile des Einkaufs in einem Geschäft zu genießen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, das Produkt vor dem Kauf zu begutachten oder es sofort mitnehmen zu können.
BOPIS ist eine beliebte Option für Kunden, die sich Sorgen um Lieferzeiten oder -kosten machen, oder die ein Produkt möglichst schnell erhalten möchten. Es ist auch eine gute Möglichkeit für Unternehmen, die Kunden anziehen und halten möchten, indem sie ihnen flexible Einkaufsoptionen bieten.
Um BOPIS zu nutzen, muss der Kunde das gewünschte Produkt online auswählen und bestellen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird sie im Geschäft bearbeitet und das Produkt für den Abholung bereitgelegt. Der Kunde erhält dann eine Benachrichtigung, wenn das Produkt bereitsteht, und kann es dann zu einem vereinbarten Zeitpunkt abholen. In manchen Fällen muss der Kunde möglicherweise einen Ausweis oder eine Kreditkarte vorlegen, um die Abholung zu bestätigen.
