Shopware 6.6.7.0: Maximale Effizienz Ihres Shops mit erneuten Analytics und Digital Sales Rooms

Das neue Shopware-Update ist schon da und beinhaltet eine Vielzahl hilfreicher Funktionen für eine hohe Effektivität Ihres Onlineshops. Diesmal stehen erweiterte Analysemöglichkeiten und innovative Funktionen für Digital Sales Rooms im Mittelpunkt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf.

Bei Shopware Analytics erscheinen immer mehr neue Features, und der Oktober 2024 bildet da keine Ausnahme. Auch in diesem Monat gibt es mehrere Neuerungen, die Ihnen helfen können, die Kennzahlen Ihres Onlineshops noch detaillierter zu analysieren und ihn erfolgreicher zu machen.

• Umsatzverteilung nach Versandmethoden: Das Update bietet eine genauere Übersicht darüber, welche Versandarten den höchsten Umsatz generieren, was ermöglicht, die Logistikprozesse gezielt zu optimieren.
• Neue Filterfunktionen für Bestellungen und Lieferstatus: Erweiterte Filtermöglichkeiten erleichtern die Sortierung und Analyse von Bestell- und Lieferstatus, wodurch die Transaktionsübersicht verbessert wird.
• Erweiterte Sidebar-Filter nach Kundenkategorien: Die neue Option zur Unterscheidung zwischen Gast- und registrierten Kunden bietet detaillierte Erkenntnisse über das Kaufverhalten, die eine präzisere Ausrichtung von Marketingmaßnahmen unterstützen.
• Optimierte Funktionalität der Filter-Sidebar: Ein Fehler, der das Springen des Inhalts beim Öffnen der Filter-Sidebar verursachte, wurde behoben, was zu einer stabileren Nutzererfahrung führt.
• Verfeinerte Benutzererfahrung: Diverse Anpassungen der UI und UX sorgen für eine intuitive und flüssigere Interaktion mit den Analytics-Funktionen.

1. Verbesserte Barrierefreiheit im Bereich „Meine Bestellungen“: Sehbehinderte Kunden profitieren von optimierter Screenreader-Kompatibilität, die den Zugriff auf ihre Bestellübersicht erleichtert und die Nutzerfreundlichkeit deutlich erhöht.
2. Leistungsoptimierung beim Import und Export: Die neue Importstrategie sorgt für eine effizientere Verarbeitung großer Datenmengen und verbessert die Geschwindigkeit von Import- und Exportvorgängen erheblich.
3. Erweiterte B2B-Bestellübersicht: In der B2B-Bestellübersicht wird jetzt der Unternehmensname angezeigt, was die Übersichtlichkeit über Geschäftskunden und deren Bestellungen verbessert.
4. Anpassungsmöglichkeit der Telemetry-Metriken: Metriken können flexibel gesteuert werden, indem sie mithilfe von Labels aktiviert oder deaktiviert werden. Dies ermöglicht Unternehmen, gezielt auszuwählen, welche Daten sie überwachen möchten.

Shopware 6.6.7.0 hebt die Digital Sales Rooms auf ein neues Level, indem gezielte Verbesserungen in den Bereichen Angebotsmanagement und Kundeninteraktion eingeführt werden.

Angebotsverwaltung

Die Integration der Angebotsverwaltungs-Funktion in die Digital Sales Rooms erweitert den Angebotsprozess und macht ihn effizienter. Kunden können direkt im Warenkorb eine Angebotsanfrage für ausgewählte Produkte stellen. Sobald eine Anfrage eingeht, wird der Verkäufer sofort informiert und kann ein individuelles Angebot per E-Mail versenden.

Dies führt zur Zeitersparnis, Vereinfachung des Bestellprozesses, schnelleren Kommunikation mit einem Kunden sowie zur gesamten Optimierung der B2B-Transaktionen.

Screensharing

Mit der neuen Screensharing-Funktion in Digital Sales Rooms lassen sich Inhalte in Echtzeit teilen, wobei die Zusammenarbeit zwischen Vertriebsteams und Kunden noch dynamischer wird.

Die Vorteile der Screensharing-Funktion liegen auf der Hand: Sie ermöglicht es, technische Probleme direkt zu identifizieren und schnell zu lösen, da Kunden ihre Herausforderungen in Echtzeit präsentieren können. Auch in der Produktberatung unterstützt diese Funktion optimal, indem Vertriebsexperten Kunden durch die Details führen und offene Fragen direkt am Bildschirm beantworten können.

Das Ergebnis: Eine reibungslose Interaktion, die den Beratungsprozess deutlich vereinfacht und die Kundenzufriedenheit steigert.

Wie Sie schon verstanden haben, bietet das neue Shopware-Update zahlreiche spannende Möglichkeiten, um Ihren Onlineshop weiterzuentwickeln. Damit diese Neuerungen nahtlos in Ihren Workflow eingebunden werden, ist die Unterstützung einer professionellen E-Commerce-Agentur nötig.

Wir von alkima WEB & DESIGN ® stehen bereit, um Sie bei der Integration dieser Funktionen zu unterstützen und Ihren Webshop weiterzuentwickeln – professionell und maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse und Ziele.

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