epoq: Software-Suite für Ihren Onlineshop

Einen Shop erstellen zu lassen ist noch nicht alles. Damit der Onlineshop performt, muss er durch verschiedene Features erweitert werden, die unter anderem eine Personalisierung den End-User anbieten. Die epoq internet services GmbH ist ein inhabergeführtes und unabhängiges Unternehmen aus Deutschland, welches seinen Kunden eine einzigartige Software-Suite zur ganzheitlichen Personalisierung des E-Commerce zur Verfügung stellt. Softwareentwicklung mit Empathie, Weitsicht, Freundschaft und viel Herzblut sind ihr Motto. epoq internet services GmbH nennt sich selbst ein Team aus positiv verrückten Software-Geeks, die an das starke Kollektiv glauben. Sie beschäftigen ungefähr 50 Mitarbeiter.

Mit modular einsetzbaren, maßgeschneiderten und auf künstlicher Intelligenz basierenden Services, schafft epoq internet services GmbH einzigartige Shoppingerlebnisse entlang der gesamten digitalen Customer-Journey. Mit Software as a Service (SaaS) bieten sie intelligente Suchen, die die Absprungrate senken sollen. Durch „guided selling“ und eine „recommendation engine“ wird die Retourenquote verringert und der Warenkorbwert erhöht. Ein angepasster Shopping-Stream steigert die Wiederkaufrate und speziell personalisierte E-Mails für Kunden steigern den allgemeinen Traffic der Webseiten. 

Die Vorzüge einer Zusammenarbeit sind klar. Beide Seiten profitieren von einfacheren und schnelleren Kontakten, wenn ein Ereignis stattfindet. Diese unkomplizierten Kommunikationswege ermöglichen eine höhere Reaktionszeit und schnelles Handeln im Ernstfall. Pluspunkte ergeben sich aus der Erfahrung und der vorigen Zusammenarbeit der Partner. Probleme können so schneller adressiert und bereinigt werden. Ein Partner- bzw. Entwickler-Backend gibt beiden Partner eine bessere Einsicht und Kontrolle über Vorgänge und Abläufe. Eine solide Grundlage für langfristige Zusammenarbeit bietet allen Parteien handfeste Vorteile, die den Erfolg garantieren.

Durch die enge Partnerschaft mit epoq erhält alkima WEB & DESIGN ® regelmäßige Schulungen durch den Partner und Zugriff auf dedizierten Support.

Ihre Vorteile mit der professionellen Webentwicklung Agentur alkima WEB & DESIGN ® im Überblick:

• Breiteres Wissen über die Produkte und/oder Dienstleistungen des Partners
• Direkten Draht zum Dienstleister ohne Umwege
• Geschulte Experten mit breitem Fachwissen

Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit epoq und viele neue Onlineshops, die wir gemeinsam mit Softwareentwicklung, UI- / UX-Design und Hosting unterstützen können.