hytecon.com – Shopify und TYPO3 für HYPRO WATER Wasseraufbereiter
Übernahme der Betreuung, Weiterentwicklung und des Hostings von TYPO3 und des Onlineshops "Hypro Water" der HYTECON AG aus der Schweiz
Die HYTECON AG wurde 2015 in der Schweiz gegründet und unterhält Tochtergesellschaften in Deutschland und Korea. HYTECON ist das erste Unternehmen, was die höchstmögliche Wasseraufbereitungs-Performance in Privathaushalte bringt.
Problemstellung
Als die HYTECON AG zu uns kam, bestand die Problematik, dass nach dem Einschalten des Online-Marketings, welches ausgesprochen gut performt hat, es leider zu keiner Konversion (Verkauf) gekommen ist.
Analyse
Wir haben uns diesem Problem angenommen und detailliert analysiert, warum es zu keinem Kauf im Onlineshop kommt. Die Analyse hat gezeigt, dass bei der Umsetzung der Corporate-Website in TYPO3 mit der Verknüpfung zu Shopify, viele Dinge für den potenziellen Käufer nicht klar waren. Dadurch konnte der Käufer nicht klar erkennen, wie er nun in den Kaufprozess einsteigen kann und das Produkt Hypro Water zu kaufen. Mit Unterstützung einer erfahrenen Onlineshop-Agentur können solche Herausforderungen identifiziert und behoben werden, um die Benutzererfahrung und die Conversion-Rate Ihres Onlineshops zu verbessern.
Zudem wurden entscheidende und wichtige Informationen über das Produkt, welche für den Käufer extrem relevant sind, nicht an den richtigen Einstiegspunkten auf der Webseite platziert bzw. nicht leicht zugänglich gemacht.
Lösung
Anpassungen am UX-Design. Wir haben die wichtigen Informationen an den Einstiegspunkten des Userflows platziert, damit der Kunde direkt verstehen kann, um was es sich handelt und warum es sich um ein höherpreisiges Produkt handelt. Hier war es vor allem wichtig, die einzigartige Technologie zu beschreiben bzw. diese Information prägnant und kurz zu transportieren.

Außerdem haben wir die Darstellung der Produkte, vor allem der Zubehörprodukte, wie Filter und Karaffe usw. eingeschränkt, damit der gesamte Fokus auf dem Hauptprodukt liegt. Zudem haben wir Produktdetailseiten implementiert, welche vorher nicht vorhanden waren. Dadurch war dem Kunden nun auch direkt klar, dass er sich in einem Onlineshop befindet und in einen Kaufprozess einsteigen kann.

Ergebnis
Als Resultat hatten wir direkt nach unserer Umstellung und Implementation unserer Lösungen weit höhere Verkäufe im Onlineshop als vorher.
Somit steht einem erfolgreichem weiterkommen des Produkts Hypro Water nicht mehr im Wege.
Hosting
Da die HYTECON AG nicht nur einen Shopify Onlineshop haben, sondern auch ein TYPO3 für die Corporate-Website, musste bei der Übernahme auch das gesamte TYPO3 System vom vorigen Dienstleister übernommen werden.
Wir haben für die HYTECON AG die Kommunikation mit dem alten Dienstleister übernommen und einen reibungslosen Umzug in unsere Enterprise-Hosting-Umgebung erfolgreich durchgeführt.