Was ist Instant Messaging?

Instant Messaging (IM) ist eine Form der Echtzeitkommunikation über digitale Nachrichten, die über das Internet oder ein internes Netzwerk ausgetauscht werden. Im Gegensatz zu E-Mail erfolgt der Nachrichtenversand nahezu verzögerungsfrei, oft mit Zusatzfunktionen wie Gruppenchats, Dateiübertragungen oder Sprachnachrichten.

Moderne Instant-Messaging-Dienste nutzen häufig Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Bekannte Plattformen sind WhatsApp, Telegram, Signal oder Slack, die sowohl für private als auch geschäftliche Kommunikation eingesetzt werden. Neben textbasierten Nachrichten unterstützen viele IM-Dienste auch Audio- und Videoanrufe.